Systém starostlivosti a udržovanie stálych klientov/zákazníkov. VII. časť. -- Stimulácia predaja: sociálne a environmentálne sponzorovanie ako konkurenčná stratégia. Bez systému a metódy je každý výsledok náhodný. Určenie kritérií pre umiestňovanie v portfóliu. Portfólio a voľba stratégie.

In Obchodný marketing. -- Roč. 14, č. 7-8 (2004), s. 209-217

I. Obchodný marketing. -- Roč. 14, č. 7-8 (2004), s. 209-217

658.89+339.138+658.8+339.137
ZV001