Telemarketing pre predajcov a poradcov : tréningový kurz č. 7-8, Právní aspekt ze SRN: Telefonování je třeba s partnerem dohodnout. -- Predpoklady pre zavedenie telefonického marketingu. Zavedenie telemarketingu v podniku. Plán zavedenia TM. Stratégia TM - vyvinutá z analýzy odbytu. Organizácia - stanovenie kritérií výberu. Výber a inštalácia technického zariadenia. Výber a nasadenie personálu, školenie personálu. Vývoj TM-programu. Motivačné workshopy, semináre.

In Obchodný marketing. -- Roč. 14, č. 7-8 (2004), s. 219-222

I. Obchodný marketing. -- Roč. 14, č. 7-8 (2004), s. 219-222

339.138
ZV001