Přestavba procesů. -- Tab. -- Podniky prijali procesný manažment ako spôsob života. Procesný prístup k transformácií firmy je dnes rutinne používaný v podnikoch na celej zemeguli, ale bez záruky vysokej výkonnosti. Systémová chyba. Sila procesných faktorov.

In Moderní řízení. -- Praha : Economia, 2008. -- ISSN 0026-8720. -- Roč. 43, č. 1 (2008), s. 31-33

I. Moderní řízení. -- Roč. 43, č. 1 (2008), s. 31-33

65.012.4
ZV001