Počet záznamov: 1
Jak řídit nerentabilní zákazníky
SYS 0031778 LBL 00000naa^^22^^^^^^^^450 005 20090415103809.5 100 $a 20090415a m y0sloy0103 ba 101 0-
$a cze 102 $a CZ 200 1-
$a Jak řídit nerentabilní zákazníky 215 $c Obr. 330 $a Nie je rozumné zbaviť sa tých zákazníkov, na ktorých firma prerába. Problém je lepšie riešiteľný premysleným spôsobom, ktorý umožní rozhodnúť, ako najlepšie vyriešiť vzťahy s nerentabilnými zákazníkmi. V článku je uvedený metodický model/rámec pre takéto rozhodovanie. Čo ukázal prieskum. Ako pristupovať k problémovým zákazníkom. 463 -1
$1 001 sldk_un_cat*0027164 $1 011 $a 0026-8720 $1 200 1 $a Moderní řízení $v Roč. 43, č. 7 (2008), s. 20-22 $1 210 $a Praha $b Dobrovského 25 $c Economia $d 2008 610 1-
$9 sldk_un_auth*h002599 $a moderné riadenie $X modern management 610 1-
$9 sldk_un_auth*h010969 $a strategický manažment $X strategic management 610 1-
$9 sldk_un_auth*h036717 $a zákaznícke vzťahy $X customer relationships 610 1-
$9 sldk_un_auth*h002737 $a zákaznícky manažment $X customer management 675 $a 65.012.4 $v 1. stred. $z slo 675 $a 658.89 $v 2. stred $z slo 675 $a 005.346 $v 2. stred. $z slo 801 -0
$a SK $b ZV001 $c 20090415 $g AACR2
Počet záznamov: 1