Manažerská etiketa. -- Dobré správanie človek buď má alebo nemá. Nedá sa privolať kliknutím ľavého tlačítka myši. Dobré spôsoby si však každý môže osvojiť. Kto chce byť vo svojej profesii úspešný, potrebuje dobré správane ako soľ. Rusko. USA.

In Moderní řízení. -- Praha : Economia, 2008. -- ISSN 0026-8720. -- Roč. 43, č. 7 (2008), s. 74-75

I. Moderní řízení. -- Roč. 43, č. 7 (2008), s. 74-75

65.012.4+65.012.4-057.17+65.012.4:174.4
ZV001