Počet záznamov: 1
Rozzlobili jste zákazníka?
SYS 0046727 LBL 00000naa^^22^^^^^^^^450 005 20101216135023.0 100 $a 20101216a m y0sloy0103 ba 101 0-
$a cze 102 $a CZ 200 1-
$a Rozzlobili jste zákazníka? 330 $a Až príliš veľa predajcov, ktorí majú dočinenia s nespokojným alebo dokonca rozhnevaným zákazníkom, volí cestu odkladu jednania. To vedie k dvom možným koncom. 463 -1
$1 001 sldk_un_cat*0034302 $1 011 $a 0026-8720 $1 200 1 $a Moderní řízení $v Roč. 44, č. 6 (2009), s. 73 $1 210 $a Praha $b Dobrovského 25 $c Economia $d 2009 610 1-
$9 sldk_un_auth*h002599 $a moderné riadenie $X modern management 610 1-
$9 sldk_un_auth*h008033 $a zručnosti manažéra $X skill of manager 610 1-
$9 sldk_un_auth*h010214 $a zákazníci $X customers 610 1-
$9 sldk_un_auth*h002737 $a zákaznícky manažment $X customer management 610 1-
$9 sldk_un_auth*h041325 $a predajcovia $X vendors 610 1-
$9 sldk_un_auth*h036717 $a zákaznícke vzťahy $X customer relationships 610 1-
$9 sldk_un_auth*h026765 $a nespokojní zákazníci $X dissatisfied customers 610 1-
$9 sldk_un_auth*h011558 $a riešenie problémov $X problem solution 675 $a 65.012.4 $v 1. stred. $z slo 675 $a 65.012.4-057.17 $v 1. stred. $z slo 675 $a 658.8.08 $v 1. stred. $z slo 675 $a 005.346 $v 2.stred $z slo 675 $a 658.89 $v 2. stred $z slo 675 $a 658.89-056.157 $v 1. stred. $z slo 801 -0
$a SK $b ZV001 $c 20101216 $g AACR2
Počet záznamov: 1