ŠÁLIOVÁ, Lucia. Spätná väzba v medziľudskej komunikácii. Vedúca práce Eva Drličková. Zvolen, 2012. Rekt-30092-14149. Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KMOSL. Elektronický zdroj. Dostupné na internete: <http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=16167&crzpSigla=tuzvolen>