Krnáčová, Zuzana Ľudský faktor v manažérstve kvality [elektronický zdroj] / Zuzana Krnáčová ; vedúci dipl. práce Pavol Gejdoš. -- Zvolen, 2017. -- DF-13015-25673 - Diplomová práca, TU Zvolen, DF KPH - V diplomovej práci sa zaoberáme ľudským faktorom v manažérstve kvality. V teoretickej časti práce sa venujeme objasňovaniu pojmov kvalita, manažérstvo kvality, ľudský faktor v manažérstve kvality a s ním súvisiace pojmy motivácia, vzdelávanie a rozvoj zamestnancov. V praktickej časti sme sa venovali charakteristike firmy TATRASVIT SVIT-SOCKS, a. s. a dotazníkovému prieskumu zaoberajúcemu sa spokojnosťou zamestnancov s úrovňou motivácie a možnosťou poskytovania ďalšieho vzdelávania zamestnancov zo strany spoločnosti. Výsledky získané z dotazníkového prieskumu sme vyhodnotili a navrhli odporúčania - Elektronický zdroj.

1. diplomové práce

I. Gejdoš, Pavol, 1976-

378.244.6(043)+331.101.262/.3+005.6+331.34+374.7+331.36+331.101.32
ZV001