Válovčan, Ján Komunikácia v malých skupinách a jej využitie [elektronický zdroj] / Ján Válovčan ; vedúca dipl. práce Eva Drličková. -- Zvolen, 2021. -- Rekt-104070-20647 - Diplomová práca, TU Zvolen, DF KMOSL - Cieľom práce „Komunikácia v malých skupinách a jej využitie“ je prostredníctvom prieskumnej vzorky respondentov prioritne zhodnotiť jednotlivé komunikačné metódy pre malé skupiny z hľadiska ich intenzity využívania, hodnotenia kvality a vyhodnotiť špecifiká, ktoré vznikajú pri práci v malých skupinách, resp. pracovných skupinách pri inventarizácii tovaru. Teória sa venuje problematike komunikačných metód, ktoré sú typické pre malé skupiny. Pri vyhodnocovaní sa využili matematicko-štatistické metódy: metóda relatívnych a absolútnych početností, metóda aritmetického priemeru. Na základe vykonaného prieskumu, ktorý sa uskutočnil v časovom období od 18. marca 2021 do 28. marca 2021 sme zistili, že vybraná vzorka respondentov z komunikačných prostriedkov v malých skupinách najčastejšie využíva metódu pracovná porada, a to s frekvenciou 1 – 2 razy do roka, nasleduje ju metóda brainstorming s rovnakou frekvenciou. Komunikačné metódy pracovná porada a brainstorming sú hodnotené ako kvalitné, metódy workshop a think tank respondenti nehodnotili. Respondenti na 50 % súhlasia s tvrdením, že konflikty sú nutnou súčasťou komunikácie. Respondenti na 75 % súhlasia s tvrdením, že existujú rozdiely v myslení ľudí v rámci regiónov Slovenska tzv. „regionálna mentalita“. Pre zahraničných pracovníkov (hlavne rusky hovoriacich) je pre tvorbu zdravých pracovných vzťahov najpodstatnejšia potreba: potreba rešpektu (miera súhlasu na 100 – 90 %), nasleduje ho potreba tolerancie a úspešné zvládnutie jazyka. Predpoklad, že faktor „počet odpracovaných rokov“ má veľký vplyv na hodnotenie kvality a intenzity komunikačných prostriedkov typických pre malé skupiny sa nepotvrdil - Elektronický zdroj.

1. diplomové práce

I. Drličková, Eva, 1971-

378.244.6(043)+005.745+65.012.6+316.77
ZV001