Elektronické obchodovanie a pandémia COVID-19

Strhárska, Tatiana Elektronické obchodovanie a pandémia COVID-19 [elektronický zdroj] / Tatiana Strhárska ; vedúci bakal. práce Katarína Marcineková. -- Zvolen, 2024. -- DF-104134-19056 - Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KEMP - Práca sa zameriava na analýzu vplyvu pandémie Covid-19 na elektronické obchodovanie z pohľadu spotrebiteľov. S nástupom pandémie a súvisiacich opatrení na sociálnu dištanciu sa spotrebiteľské správanie dramaticky zmenilo, pričom online nákupy sa stali pre mnohých nevyhnutnosťou. Cieľom tejto práce je preskúmať, ako pandémia ovplyvnila preferencie a nákupné správanie spotrebiteľov v online prostredí. Analýza sa zameriava na témy ako zmeny v preferenciách výrobkov a služieb, rozvoj online nakupovania vo vybraných sektoroch, dôveryhodnosť a bezpečnosť online obchodovania. Na základe dát získaných z prieskumov, štatistík a literárnej rešerše sa zhodnotí, aké dlhodobé trendy a zmeny v spotrebiteľskom správaní môžeme očakávať v elektronickom obchodovaní po pandémii. Tento výskum môže poskytnúť užitočné poznatky pre podnikateľov a obchodníkov pri prispôsobovaní sa novým trendom a preferenciám spotrebiteľov v digitálnom obchodovaní. Podarilo sa nám potvrdiť, že väčšina respondentov čiastočne alebo úplne rozumie predkladaným pojmom ako sú e-commerce, e-business a e-shop, pričom tento výsledok je štatisticky významný. Väčšina respondentov (viac ako 50 %) nakupuje cez internet častejšie ako pred pandémiou, avšak tento výsledok nie je štatisticky významný a rozdiel mohol byť spôsobený inými náhodnými vplyvmi. Podľa veľkosti vzorky možno výsledky nášho dotazníkového prieskumu zovšeobecniť na hladine spoľahlivosti 90 %, avšak reprezentatívnosť vzorky bola ovplyvnená viacerými obmedzeniami (napr. samo-výberový bias). - Elektronický zdroj.

1. bakalárske práce

I. Marcineková, Katarína, 1988-

616.921.5+658.8:004.738.5+658.114:004.738+616-036.21+64.033+366-052+378.22(043)
ZV001