Století kvality podle J.M. Jurana. -- Podľa Fortune 11.1.1999, s. 86-87. Najzaujímavejšie pasáže interview s nestorom moderného quality managementu a otcom japonského zázraku kvality Josephom M. Juranom. Náklady na kvalitu. Kontrola versus tvorivosť. Dokonalosť je dosažiteľná.

In Moderní řízení : měsíčník pro vrcholový a střední management, poradce, lektory, personalisty i podnikatelé; měsíčník Hospodářských novin. -- Economia : Praha. -- ISSN 0026-8720. -- Roč. 34, č. 8 (1999), s. 53 - 55.

I. Moderní řízení : měsíčník pro vrcholový a střední management, poradce, lektory, personalisty i podnikatelé; měsíčník Hospodářských novin. -- Roč. 34, č. 8 (1999), s. 53 - 55.

658.562.6.012.4
ZV001