Nejčastější chyby v měření. -- Jedným z predpokladov zvyšovania výkonnosti podnikov je uplatňovať správne systémy merania procesov a iných podnikových výsledkov podnikových činností. Stať uvádza štyri zásadné chyby, ku ktorým v praxi pri meraní dochádza.

In Moderní řízení : měsíčník pro vrcholový a střední management, poradce, lektory, personalisty i podnikatelé; měsíčník Hospodářských novin. -- Economia : Praha. -- ISSN 0026-8720. -- Roč. 35, č. 3 (2000), s. 33.

I. Moderní řízení : měsíčník pro vrcholový a střední management, poradce, lektory, personalisty i podnikatelé; měsíčník Hospodářských novin. -- Roč. 35, č. 3 (2000), s. 33.
ZV001