Karkalíková, Marta Nové prístupy v systéme manažérstva kvality / Marta Karkalíková. -- Res. angl., lit. -- Čo určuje systém manažérstva kvality, jeho hlavné zásady: zameranie sa na zákazníka, procesný prístup, systémový manažérsky prístup, trvalé zlepšovanie, zapojenie pracovníkov, vzájomne prospešné vzťahy s dodávateľom atď. Charakteristika noriem ISO 9000. Zmeny systému manažérstva kvality. Postup v prechodnom období. Implementácia noriem ISO 9000:2000 v SR. Overovanie funkčnosti systému manažérstva kvality.

In Ekonomický časopis : časopis pre ekonomickú teóriu, hospodársku politiku, spoločensko-ekonomické prognózovanie. -- Slovak Academic Press : Bratislava. -- ISSN 0013-3035. -- Roč. 49, č. 6 (2001), s. 1159-1172

1. Slovensko

I. Ekonomický časopis : časopis pre ekonomickú teóriu, hospodársku politiku, spoločensko-ekonomické prognózovanie. -- Roč. 49, č. 6 (2001), s. 1159-1172

65.012.4+006.7/.8+006.7/.8
ZV001