Počet záznamov: 1
Pět nástrah při budování CRM
SYS r046994 LBL ^^^^^nam^^22^^^^^^^^450^ 005 20030205104348.0 100 $a 20020909j m y0sloc0103 ba 101 0-
$a cze 102 $a CZ 200 1-
$a Pět nástrah při budování CRM 330 $a Customer Relationship Management - moderný nástroj manažmentu. Ide o personalizovaný prístup k zákazníkovi, ktorý spočíva v hodnotení jeho solventnosti a následnému prístupu k nemu. Článok varuje pred prípadnými nástrahami pri implementovaní tohto systému. 463 -1
$1 001 sldk_un_cat*sg980264_2002_002_005 $1 011 $a 0026-8720 $1 200 1 $a Moderní řízení $e měsíčník pro vrcholový a střední management, poradce, lektory, personalisty i podnikatelé; měsíčník Hospodářských novin $v Roč. 37, č. 5 (2002), s. 29 $1 210 $a Economia $c Praha 610 0-
$a CRM $9 sldk_un_auth*h035695 $X Customer Relationship Management 610 0-
$a nástroje manažmentu $9 sldk_un_auth*h025529 $X management tools 610 0-
$9 sldk_un_auth*h036717 $a zákaznícke vzťahy $X customer relationships 801 -0
$a SK $b ZV001 $c 20020909 $g AACR2
Počet záznamov: 1