15 zlatých praktických rad pro prodejce. -- Článok je členený na tri časti: 1. Zahájenie premysleného rozhovoru o predaji; 2. Tri najlepšie metódy ako viesť rozhovor o predaji k požadovanému cieľu (vedenie prostredníctvom otázok; zdôrazňovanie osobného úžitku; aktívne načúvanie); 3. Ako rozhovor ukončiť tak, aby sa partner cítil zaviazaný.

In Efektívny marketing : mesačník pre šéfov a pracovníkov výroby, marketingu, predaja a odbytu. -- UNIAPRESS International : Bratislava. -- Roč. 12, č. 3 (2002), s. 45-59

I. Efektívny marketing : mesačník pre šéfov a pracovníkov výroby, marketingu, predaja a odbytu. -- Roč. 12, č. 3 (2002), s. 45-59

658.8+658.8.013
ZV001