Získavání nových zákazníků: osobní, nebo telefonický kontakt?. -- Analyzované sú najdôležitejšie prednosti telefonického naväzovania kontaktov. Uvedené sú tiež prednosti osobného kontaktovania.

In Efektívny marketing : mesačník pre šéfov a pracovníkov výroby, marketingu, predaja a odbytu. -- UNIAPRESS International : Bratislava. -- Roč. 12, č. 10 (2002), s. 211

I. Efektívny marketing : mesačník pre šéfov a pracovníkov výroby, marketingu, predaja a odbytu. -- Roč. 12, č. 10 (2002), s. 211

658.842
ZV001