Systematický management konfliktů. -- Podľa io New Management 7-8/2003, s. 52-58. Konflikty na pracoviskách spravidla vytvárajú zlé pracovné prostredie, znížené uspokojenie z práce, klesajúcu pracovnú výkonnosť. Článok ukazuje cestu ako sa týmto nepriaznivým následkom vyhnúť. Tri roviny systematického riešenia konfliktov - trvale prekonávať konflikty, včas rozpoznať ich príčiny, minimalizovať potenciál konfliktov. Komunikačné techniky. Vplyv na firemnú kultúru.

In Moderní řízení : měsíčník Hospodářských novín. -- Economia : Praha. -- ISSN 0026-8720. -- Roč. 39, č. 1 (2004), s. 45-47

I. Moderní řízení : měsíčník Hospodářských novín. -- Roč. 39, č. 1 (2004), s. 45-47

65.012.4+316.485+005
ZV001