Počet záznamov: 1
TQM - totální řízení kvality I.
Názov TQM - totální řízení kvality I. Aut.údaje M. Umlaufová Autor Umlaufová Miloslava Zdroj.dok. Moderní Řízení. č. 6 (1992), s. 53-55 Jazyk dok. slovenčina Heslá komplexné riadenie kvality - total quality management TQM * úplné riadenie kvality - total quality management TQM * kvalita výrobkov - quality of products * kvalita služieb - service quality Anotácia Zavedenie TQM v podniku by malo predchádzať vytvorenie podnikovej stratégie a špecifikácie strategických operácií. TQM stavia na realistickom zhodnotení slabých a silných stránok podniku. TQM znamená aj zásadnú zmenu postoja voči zákazníkovi. Uvedené sú pomocné nástroje - činnosti programu TQM. V závere sú zhrnuté základné princípy kultúry totálnej kvality. Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík 
kniha
Počet záznamov: 1