Počet záznamov: 1
Návrat(nost) kvality
Názov Návrat(nost) kvality Zdroj.dok. Moderní řízení. č. 1 (1995), s. 16-19 Jazyk dok. slovenčina Heslá úplné riadenie kvality - total quality management TQM * komplexné riadenie kvality - total quality management TQM * model ROQ - ROQ model * návrat ku kvalite * orientácia na zákazníka - customer as priority * náklady - costs Anotácia Podľa Business Week 8. 8. 1994, s. 36-41. TQM porovnávané s novou koncepciou ROQ - Return on Quality - návrat ku kvalite, ktoré zdôrazňuje podchytenie zákazníka. Vzťah kvalita - náklady. Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík 
kniha
Počet záznamov: 1