Počet záznamov: 1
Measurement and evaluation of the quality of services through customers' satisfaction
SYS 0015362 LBL 00000naa^^22^^^^^^^^450 005 20231003134603.4 035 $a biblio/644373 $2 CREPC2 100 $a 20131205a m y0sloc0103 ba 101 $a eng 102 $a PL 200 1-
$a Measurement and evaluation of the quality of services through customers' satisfaction $f Jarmila Klementová, Mariana Sedliačiková 215 $c Obr., tab. 301 $a VEGA 1/0527/14 ; VEGA 1/0581/12 ; VEGA 1/0268/13 463 -1
$1 001 sldk_un_cat*0075840 $1 011 $a 1898-5912 $1 200 1 $a Annals of Warsaw University of Life Sciences $i Forestry and Wood Technology $v No. 88 (2014), p. 107-111 541 1-
$a Meranie a hodnotenie kvality servisných služieb cez spokojnosť zákazníkov 610 $9 sldk_un_auth*h041324 $a manažérstvo kvality $X quality management 610 $9 sldk_un_auth*h043230 $a procesný manažment $X process management 610 $9 sldk_un_auth*h006965 $a kvalita služieb $X service quality 610 $9 sldk_un_auth*h042664 $a hodnotenie kvality $X quality evaluation 610 $9 sldk_un_auth*h026706 $a spokojnosť zákazníkov $X customers satisfaction 610 $9 sldk_un_auth*h012962 $a servisné služby $X customer services 675 $a 005.6 $v 1. stred. $z slo 675 $a 330.123.6 $v 1. stred. $z slo 675 $a 338.46 $v 1. stred. $z slo 675 $a 658.89 $v 1. stred. $z slo 675 $a 658.56 $v 1. stred. $z slo 675 $a 005 $v 2. stred. $z slo 700 -1
$3 sldk_un_auth*p0041198 $a Klementová $b Jarmila $f 1968- $p TUZDFPH $4 070 $9 50 $T Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania $X 310 701 -1
$3 sldk_un_auth*p0048204 $a Sedliačiková $b Mariana $f 1979- $p TUZDFPH $4 070 $9 50 $T Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania $X 868 712 1-
$3 sldk_un_auth*0036453 $a VEGA 1/0527/14 $b Procesné manažérstvo kvality a meranie výkonnosti procesov $4 070 712 1-
$3 sldk_un_auth*0028424 $a VEGA 1/0581/12 $b Interakcia dreva a plastov pri tvorbe vrstvovitých materiálov lepením $4 070 712 1-
$3 sldk_un_auth*0030740 $a VEGA 1/0268/13 $b Perspektívy využitia facility managementu pre zvyšovanie konkurencieschopnosti podnikov lesníckeho a drevárskeho priemyslu v kontexte princípov outsourcingu $4 070 801 -0
$a SK $b ZV001 $c 20131205 $g AACR2
Počet záznamov: 1