Zdroj: Slovenská lesnícka a drevárska knižnica pri TU vo Zvolene - Publikačná činnosť (EPCA)
Počet záznamov: 1
Implementing AI chatbots in customer service optimization - a case study in micro-enterprise
SYS 0027087 LBL 00000nla^^22^^^^^^^^450 005 20260423084306.0 014 $a 001646701700001 $2 WOS 014 $a 2-s2.0-105025800883 $2 SCOPUS 017 70
$a 10.3390/info16121078 $2 DOI 035 $a biblio/1492007 $2 CREPC2 100 $a 20260108a m y0sloc0103 ba 101 0-
$a eng 102 $a CH 200 1-
$a Implementing AI chatbots in customer service optimization - a case study in micro-enterprise $f Katarína Marcineková, Andrea Janáková Sujová, Rastislav Ďurica 215 $c Graf., tab. 301 $a VEGA 1/0204/25 303 $a Popis urobený: 20260108 305 $a Zverejnené na internete: 20251205 315 $a WOS, SCOPUS 463 -1
$1 001 sldk_un_cat*0128843 $1 011 $a 2078-2489 $1 200 1 $a Information $b elektronický zdroj $v Vol. 16, issue 12 (2025), art. no. 1078 [18 p.] [online] 541 1-
$a Implementácia AI chatbotov pri optimalizácii zákazníckeho servisu - prípadová štúdia v mikropodniku 610 $9 sldk_un_auth*h005050 $a umelá inteligencia $X artificial inteligence $X AI 610 $9 sldk_un_auth*0068584 $a chatbot $X chatbot 610 $9 sldk_un_auth*0067548 $a zákaznícky servis $X customer service 610 $9 sldk_un_auth*h001690 $a automatizácia $X automation 610 $9 sldk_un_auth*0041319 $a mikropodniky $X micro companies 610 $9 sldk_un_auth*h037563 $a e-obchod $X e-commerce $X e-shop 610 $9 sldk_un_auth*0058537 $a digitálna transformácia 610 $9 sldk_un_auth*h001730 $a prípadové štúdie $X case studies 675 $a 681.5 $v 1. stred. $z slo 675 $a 334.012.65 $v 2.stred $z slo 675 $a 004.738.5:658.849 $v 2.stred $z slo 675 $a (078.7) $v 1. stred. $z slo 675 $a 004.8 $v 2. stred. $z slo 700 -1
$3 sldk_un_auth*0025590 $a Marcineková $b Katarína $f 1988- $p TUZDFPH $4 070 $9 60 $T Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania $X 11130 701 -1
$3 sldk_un_auth*0062594 $a Janáková Sujová $b Andrea $f 1972- $p TUZDFPH $4 777 $9 30 $T Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania $X 503 701 -1
$3 sldk_un_auth*0067288 $a Ďurica $b Rastislav $4 070 $9 10 712 1-
$3 sldk_un_auth*0067036 $a VEGA 1/0204/25 $b Budovanie a manažment agility podnikov v kontexte trvalo udržateľnej konkurencieschopnosti $4 070 801 -0
$a SK $b ZV001 $c 20260108 $g AACR2 856 4-
$u https://www.mdpi.com/2078-2489/16/12/1078
Zdroj: Slovenská lesnícka a drevárska knižnica pri TU vo Zvolene - Publikačná činnosť (EPCA)
Počet záznamov: 1
