Počet záznamov: 1
Problematika relačného marketingu z pohľadu súčasnej marketingovej teórie a praxe
SYS 0009750 LBL 00000naa^^22^^^^^^^^450 005 20070205133146.3 100 $a 20060714a m y0sloy0103 ba 101 0-
$a slo 102 $a SK 200 1-
$a Problematika relačného marketingu z pohľadu súčasnej marketingovej teórie a praxe $f Elvíra Dudinská, Ľuboslava Novotná 215 $c Obr., tab. 320 $a Lit. 330 $a Prudký rozvoj informačných technológií a zmeny, ktoré so sebou prináša súčasné turbulentne sa meniace globálne prostredie, spôsobili revolúciu v doterajšom vývoji marketingu. Článok sa zameriava na vymedzenie pojmov relačný marketing a riadenie vzťahov so zákazníkmi. Autorky sa komplexným pohľadom na problematiku zákazníckej orientácie snažia prispieť k lepšiemu pochopeniu podstaty novej marketingovej paradigmy na Slovensku a k vytvoreniu predpokladov na úspešnú aplikáciu princípov CRM do praxe slovenských podnikov. 463 -1
$1 001 sldk_un_cat*0004904 $1 011 $a 0013-3035 $1 200 1 $a Ekonomický časopis $d Journal of economics $z eng $v Roč. 53, č. 8 (2005), s. 794-807 $1 210 $a Bratislava $b Nám. Slobody 6 P.O.Box 57 $c Slovak Academic Press $d 2005 610 1-
$9 sldk_un_auth*h000296 $a marketing $X marketing 610 1-
$9 sldk_un_auth*h031415 $a relačný marketing $X relationship marketing 610 1-
$9 sldk_un_auth*0004925 $a transakčný marketing $X transactional marketing 610 1-
$9 sldk_un_auth*h025317 $a teória marketingu $X marketing theory 610 1-
$9 sldk_un_auth*h039302 $a riadenie vzťahov so zákazníkmi $X customers relationship management 610 1-
$9 sldk_un_auth*h035695 $a CRM $X Customer Relationship Management 610 1-
$9 sldk_un_auth*h003842 $a slovenské podniky $X Slovak enterprises 610 1-
$9 sldk_un_auth*h043075 $a podniková prax $X enterprise practices 610 1-
$9 sldk_un_auth*h038695 $a podnikové procesy $X enterprise proceses 675 $a 339.138 $v 1. stred. $z slo 675 $a 005.346 $v 2.stred $z slo 675 $a 005 $v 1. stred. $z slo 675 $a 658.1(437.6) $v 1. stred. $z slo 700 -1
$3 sldk_un_auth*p0017184 $a Dudinská $b Elvíra $4 070 701 -1
$3 sldk_un_auth*0004922 $a Novotná $b Ľuboslava $4 070 801 -0
$a SK $b ZV001 $c 20060714 $g AACR2
Počet záznamov: 1