Počet záznamov: 1
Řízení a hodnocení vztahu se zákazníkem
SYS 0020022 LBL 00000naa^^22^^^^^^^^450 005 20070801113440.3 100 $a 20070801a m y0sloy0103 ba 101 0-
$a cze 102 $a CZ 200 1-
$a Řízení a hodnocení vztahu se zákazníkem $f Iveta Vozňáková 215 $c tab. 320 $a Lit. 330 $a Jedným z najdôležitejších aktív, ktorými dnes firmy disponujú, je pevný vzťah k zákazníkom, pretože dlhodobé vzťahy sú predpokladom rastúcej rentability. Firma by sa mala zamerať na profitabilných zákazníkov. 463 -1
$1 001 sldk_un_cat*0016408 $1 011 $a 1212-2572 $1 200 1 $a MM Průmyslové spektrum $v Č. 3 (2007), s. 90-91 $1 210 $c Industria Press $c MM publishing $a Praha $d 2007 610 1-
$9 sldk_un_auth*h000015 $a financie $X finances 610 1-
$9 sldk_un_auth*h036717 $a zákaznícke vzťahy $X customer relationships 610 1-
$9 sldk_un_auth*h010038 $a riadenie vzťahov $X relationships management 610 1-
$9 sldk_un_auth*h039302 $a riadenie vzťahov so zákazníkmi $X customers relationship management 610 1-
$9 sldk_un_auth*h027665 $a rentabilita podniku $X enterprise rentability 675 $a 336 $v 1. stred. $z slo 675 $a 658.89 $v 2. stred $z slo 675 $a 005.346 $v 2.stred $z slo 700 -1
$3 sldk_un_auth*0001404 $a Vozňáková $b Iveta $4 070 801 -0
$a SK $b ZV001 $c 20070801 $g AACR2
Počet záznamov: 1