Počet záznamov: 1
Prieskum spokojnosti zákazníkov s vybranými nástrojmi marketingového mixu v spoločnosti Slovak Telekom
SYS 0062087 LBL 00000nam^^22^^^^^^^^450 005 20121122111615.2 100 $a 20121115d2012 m y0sloc0103 ba 101 0-
$a slo 102 $a SK 135 $a dr 200 1-
$a Prieskum spokojnosti zákazníkov s vybranými nástrojmi marketingového mixu v spoločnosti Slovak Telekom $f Emília Jányová $g vedúca dipl. práce Miriam Olšiaková 210 $a Zvolen $d 2012 301 $a DF-13014-8238 328 $a Diplomová práca, TU Zvolen, DF KMOSL 330 $a Práca je venovaná prieskumu spokojnosti zákazníkov s vybranými nástrojmi marketingového mixu spoločnosti Slovak Telekom. Práca je členená na dve nosné časti. Prvá časť sa venuje vymedzeniu marketingu služieb. Druhá nosná časť sa začína predstavením spoločnosti Slovak Telekom, charakteristikou nástrojov marketingového mixu, ktoré spoločnosť pri svojej činnosti používa. V tejto časti prezentujeme výsledky prieskumu, ktoré sú vyhodnotené aj graficky a následné návrhy a odporúčania pre spoločnosť 336 $a Elektronický zdroj. 608 $3 sldk_un_auth*h003285 $a diplomové práce $X theses 610 1-
$9 sldk_un_auth*h026428 $a spotrebiteľské prieskumy $X consumer researches 610 1-
$9 sldk_un_auth*h026706 $a spokojnosť zákazníkov $X customers satisfaction 610 1-
$9 sldk_un_auth*h010037 $a marketingový mix $X marketing mix 610 1-
$9 sldk_un_auth*h004614 $a marketingová komunikácia $X marketing communication 610 1-
$9 sldk_un_auth*0005616 $a operátori mobilných sietí $X mobile network operators 675 $a 378.244.6(043) $v 1. stred. $z slo 675 $a 366.626 $v 2. stred. $z slo 675 $a 658.89 $v 1. stred. $z slo 675 $a 339 $v 1.stred $z slo 675 $a 339.138 $v 1. stred. $z slo 700 -1
$3 sldk_un_auth*0021293 $a Jányová $b Emília $4 070 702 -1
$3 sldk_un_auth*p0049495 $a Olšiaková $b Miriam $f 1978- $4 570 $p TUZDFMOS $T Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva 801 -0
$a SK $b ZV001 $c 20121115 $g AACR2 856 4-
$u http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=18542&crzpSigla=tuzvolen
Počet záznamov: 1