Počet záznamov: 1
Vplyv pracovnej spôsobilosti zamestnancov sociálneho domova na vnímanie spokojnosti klientov
SYS 0079549 LBL 00000nlm^^22^^^^^^^^450 005 20150826134648.0 100 $a 20150817d2015 m y0sloc0103 ba 101 0-
$a slo 102 $a SK 135 $a dr 200 1-
$a Vplyv pracovnej spôsobilosti zamestnancov sociálneho domova na vnímanie spokojnosti klientov $b elektronický zdroj $f Zuzana Kondeková $g vedúci práce Igor Stadtherr 210 $a Zvolen $d 2015 301 $a DF-13014-12418 328 $a Diplomová práca, DF KPH TU Zvolen 330 $a Hlavným cieľom diplomovej práce bolo oboznámenie sa s problematikou pracovnej spôsobilosti a kvalifikácie zamestnancov, so spokojnosťou klientov, ich kvalitou života a na základe teoretických poznatkov analyzovať vplyv pracovnej spôsobilosti zamestnancov na spokojnosť klientov sociálneho domova. Zadefinovali sme si základné pojmy, týkajúce sa našej témy prostredníctvom odbornej literatúry. V teoretickej časti sme charakterizovali potrebné termíny ako pracovná spôsobilosť, požiadavky na pracovné pozície, sociálne služby SR, spokojnosť resp. kvalita života. V druhej časti sme sa zamerali na základnú charakteristiku zariadenia pre seniorov - Senior park a domova sociálnych služieb -- zariadenie II a poskytovaných služieb. V ďalšej časti diplomovej práci sa nachádza vyhodnotenie troch dotazníkov: dotazník pre klientov, dotazník pre zamestnancov a dotazník WHOQOL-OLD. Prostredníctvom dotazníkov sme zisťovali súčasnú kvalitu života klientov, pracovnú spôsobilosť a kvalifikáciu zamestnancov. Posledná kapitola je venovaná zhodnoteniu dosiahnutých výsledkov a návrhom, ktoré by prispeli k zvýšeniu spokojnosti klientov sociálnych zariadení. 336 $a Elektronický zdroj. 608 $3 sldk_un_auth*h003285 $a diplomové práce $X theses 610 1-
$9 sldk_un_auth*h025547 $a domovy dôchodcov $X old people´s homes 610 1-
$9 sldk_un_auth*0037002 $a domovy sociálnych služieb 610 1-
$9 sldk_un_auth*h005394 $a zamestnanci $X employees 610 1-
$9 sldk_un_auth*0037003 $a pracovná spôsobilosť zamestnancov 610 1-
$9 sldk_un_auth*0000018 $a seniori $X seniors $X old persons 610 1-
$9 sldk_un_auth*h006968 $a kvalita života $X life quality 610 1-
$9 sldk_un_auth*h026706 $a spokojnosť zákazníkov $X customers satisfaction 675 $a 378.244.6(043) $v 1. stred. $z slo 675 $a 725.513 $v 2.stred $z slo 675 $a 331.105.24 $v 1. stred. $z slo 675 $a 331.546 $v 2.stred $z slo 675 $a 316.728-021.465 $v 2. stred. $z slo 675 $a 658.89 $v 1. stred. $z slo 700 -1
$3 sldk_un_auth*0032877 $a Kondeková $b Zuzana $4 070 702 -1
$3 sldk_un_auth*0022086 $a Stadtherr $b Igor $f 1980- $4 570 $p TUZLFERL $T Katedra lesníckej ekonomiky a politiky 801 -0
$a SK $b ZV001 $c 20150817 $g AACR2 856 4-
$u http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=22666&crzpSigla=tuzvolen
Počet záznamov: 1