Počet záznamov: 1
Analýza a hodnotenie spokojnosti maklérskych spoločností spolupracujúcich s KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. VIG
SYS 0085621 LBL 00000nlm^^22^^^^^^^^450 005 20230913100843.0 100 $a 20160819d2016 m y0sloc0103 ba 101 0-
$a slo 102 $a SK 135 $a dr 200 1-
$a Analýza a hodnotenie spokojnosti maklérskych spoločností spolupracujúcich s KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. VIG $b elektronický zdroj $f Jozef Plaj $g vedúca dipl. práce Yvonne Brodrechtová 210 $a Zvolen $d 2016 301 $a Rekt-13006-16578 328 $a Diplomová práca, TU Zvolen, LF KERLH 330 $a Diplomová práca si kladie za cieľ analyzovať mieru spokojnosti maklérskych spoločností so službami spoločnosti KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. VIG. Výskum sme realizovali prostredníctvom dotazníka zaslaného maklérskym spoločnostiam. Výsledky sme zobrazili použitím grafov a tabuliek. Výšku spokojnosti sme v tabuľkách interpretovali prostredníctvom aritmetického priemeru, súborového rozpätia, početnosti a indexu spokojnosti zákazníka. Na základe získaných údajov sme zistili, že spokojnosť maklérskych spoločností so službami poisťovne KOOPERATIVA je vysoká, a však vyššia spokojnosť je u maklérov, ktorí ponúkajú životné poistenie 336 $a Elektronický zdroj. 608 $3 sldk_un_auth*h003285 $a diplomové práce $X theses 610 1-
$9 sldk_un_auth*0008812 $a poisťovací makléri $X insurance brokers 610 1-
$9 sldk_un_auth*0042634 $a maklérske spoločnosti $X brokerage companies 610 1-
$9 sldk_un_auth*h002588 $a poisťovne $X insurance companies 610 1-
$9 sldk_un_auth*h006965 $a kvalita služieb $X service quality 675 $a 339.178.2 $v 2.stred $z slo 675 $a 378.244.6(043) $v 1. stred. $z slo 675 $a 368.03 $v 1. stred. $z slo 675 $a 330.123.6 $v 1. stred. $z slo 675 $a 338.46 $v 1. stred. $z slo 700 -1
$3 sldk_un_auth*0036752 $a Plaj $b Jozef $4 070 702 -1
$3 sldk_un_auth*p0021286 $a Brodrechtová $b Yvonne $f 1975- $4 570 $p TUZLFERL $T Katedra lesníckej ekonomiky a politiky 801 -0
$a SK $b ZV001 $c 20160819 $g AACR2 856 4-
$u http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=24610&crzpSigla=tuzvolen
Počet záznamov: 1