Počet záznamov: 1
Jsou call centra ještě důležitá?
SYS r042723 LBL ^^^^^nam^^22^^^^^^^^450^ 005 20010924150449.0 100 $a 20010801j m y0sloc0103 ba 101 0-
$a cze 102 $a CZ 200 1-
$a Jsou call centra ještě důležitá? 330 $a Z praxe vyplýva, že aj v čase elektronickej komunikácie má svoje opodstatnenie call centrum - telefonické informačné stredisko. Týmto spôsobom je možné získať cenné popdnety pre vylepšenie produktov a firemných procesov a tiež skvalitnenie vzťahu so zákazníkmi a obchodnými partnermi. 463 -1
$1 001 sldk_un_cat*sg980264_2000_000_011 $1 011 $a 0026-8720 $1 200 1 $a Moderní řízení $e měsíčník pro vrcholový a střední management, poradce, lektory, personalisty i podnikatelé; měsíčník Hospodářských novin $v Roč. 35, č. 11 (2000), s. 15-16 $1 210 $a Economia $c Praha 610 0-
$9 sldk_un_auth*h010192 $a svetové trendy $X world trends 610 0-
$a telefonické informačné strediská $9 sldk_un_auth*h026767 $X call centers 610 0-
$9 sldk_un_auth*h026971 $a telefonická komunikácia so zákazníkom $X telephonic communication with customer 610 0-
$a komunikácia so zákazníkom $9 sldk_un_auth*h026771 $X communication with customer 675 $a 366.63 675 $a 366.63 801 -0
$a SK $b ZV001 $c 20010801 $g AACR2
Počet záznamov: 1