Počet záznamov: 1
Šesť základných pravidiel pri námietkach zákazníka.
SYS r056260 LBL ^^^^^nam^^22^^^^^^^^450^ 005 20041201140808.0 100 $a 20040927j RRRRm y0sloc0103 ba 101 0-
$a slo 102 $a SK 200 1-
$a Šesť základných pravidiel pri námietkach zákazníka. 330 $a Uvedené sú základné pravidlá ako zneškodniť námietky zákazníkov. Technika ústupkov pri oprávnených požiadavkách zákazníkov - zoznam oblastí, v ktorých sa dá ustúpiť. Ďalšia časť state je zameraná na politiku nového výrobku a ohodnotenie zákazníka z hľadiska odbytu a ceny výrobku. 463 -1
$1 001 sldk_un_cat*sg980217_2003_003_012 $1 200 1 $a Efektívny marketing $e mesačník pre šéfov a pracovníkov výroby, marketingu, predaja a odbytu $v Roč. 13, č. 12 (2003), s. 202-207 $1 210 $a UNIAPRESS International $c Bratislava 610 0-
$a nespokojní zákazníci $9 sldk_un_auth*h026765 $X dissatisfied customers 610 0-
$a potenciálni zákazníci $9 sldk_un_auth*h026766 $X potential customers 610 0-
$a hodnotenie zákazníkov $9 sldk_un_auth*h036670 $X customers evaluation 610 0-
$a reklamácie $9 sldk_un_auth*h001481 $X consumer complaints 610 0-
$a nové výrobky $9 sldk_un_auth*h026714 $X new products 610 0-
$a výrobková politika $9 sldk_un_auth*h040481 $X product policy 610 0-
$a psychológia marketingu $9 sldk_un_auth*h020794 $X marketing psychology 610 0-
$a psychológia zákazníka $9 sldk_un_auth*h026807 $X customer psychology 675 $a 658.89-056.157 675 $a 658.89 675 $a 658.818.4 675 $a 658.8.013 801 -0
$a SK $b ZV001 $c 20040927 $g AACR2
Počet záznamov: 1