Mystery shopping a jeho využitie v štátnej správe elektronický zdroj
Preták Jaroslav
Šupín Mikuláš (Iní) TUZDFMOS - Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva
Zvolen, 2015
xkni - KNIHY
1, z toho voľných 0
http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=22814&crzpSigla=tuzvolen