MARKOVIČOVÁ, Denisa. Ľudský faktor v manažérstve kvality. Vedúci dipl. práce Pavol Gejdoš. Zvolen, 2017. DF-104132-25819. Diplomová práca, TU Zvolen, DF KPH. Elektronický zdroj. Dostupné na internete: <http://opac.crzp.sk/?fn=detailBiblioFormChild25&sid=0CE18B4C4079C60D2B45A72DB261>