KRNÁČOVÁ, Zuzana. Ľudský faktor v manažérstve kvality. Vedúci dipl. práce Pavol Gejdoš. Zvolen, 2017. DF-13015-25673. Diplomová práca, TU Zvolen, DF KPH. Elektronický zdroj. Dostupné na internete: <http://opac.crzp.sk/?fn=detailBiblioFormChild33&sid=C7FB5A0F39169367A75B31B2F1E0>