ČONKOVÁ, Laura. Ľudský faktor v manažérstve kvality. Vedúci bakal. práce Pavol Gejdoš. Zvolen, 2018. Rekt-104072-27079. Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KPH. Elektronický zdroj. Dostupné na internete: <http://opac.crzp.sk/?fn=detailBiblioForm&sid=1EB520A0FC80D2201C08623FADC4>