HORNÍKOVÁ, Dominika. Vnímanie vybranej spoločnosti zákazníkom. Vedúca dipl. práce Miroslava Triznová. Zvolen, 2020. DF-104132-27160. Diplomová práca, TU Zvolen, DF KMOSL. Elektronický zdroj. Dostupné na internete: <https://opac.crzp.sk/?fn=detailBiblioForm&sid=42FF770CB0BE777975F02E521E7F>