ROSÍKOVÁ, Zuzana. Implementácia procesného riadenia ako nástroja zlepšovania kvality procesov vo vybranom podniku. Vedúci dipl. práce Pavol Gejdoš. Zvolen, 2023. Rekt-104070-22234. Diplomová práca, TU Zvolen, DF KEMP. Elektronický zdroj. Dostupné na internete: <https://opac.crzp.sk/?fn=detailBiblioForm&sid=30EAE6FD1E2AFEEA16CEA91C8F40>