KUSÁ, Alena - ZAUŠKOVÁ, Anna - LEMMA, Tilahun. Osobný predaj ako súčasť distribúcie v marketingovom mixe. In Logisticko-distribučné systémy : zborník referátov z 1. Medzinárodnej konferencie... Zvolen, máj 1999. - Zvolen : Technická univerzita vo Zvolene, 1999. ISBN 80-228-0808-3, s. 82-87.