Prodejce/poradce = Predajca/poradca : treningový kurz systematickej akvizície č. 4. -- Obr. -- Zbieranie skúseností so zákazníkmi. Starostlivosť o zákazníka. Stratégia komunikácie. Management nových produktov. Spokojnosť zákazníkov. Úzka spolupráca s kľúčovými zákazníkmi.

In Obchodný marketing. -- Roč. 14, č. 4 (2004), s. 127-130

I. Obchodný marketing. -- Roč. 14, č. 4 (2004), s. 127-130

339.138+658.89+331.101.3
ZV001