Scherhaufer, T. Manažment kľúčového zákazníka. II. časť / T. Scherhaufer. -- Získavanie nových kľúčových zákazníkov. Ktoré nástroje podporujú získavanie nového kľúčového zákazníka? Ktoré predpoklady predajcu sú viac škodlivé ako užitočné?

In Obchodný marketing. -- Roč. 14, č. 5 (2004), s. 147-150

I. Obchodný marketing. -- Roč. 14, č. 5 (2004), s. 147-150

005+005.346+339.138+658.89
ZV001