Vašák, Tomáš Těžkosti manažerského vzdělávání / Tomáš Vašák, Zuzana Holá. -- Konflikt medzi lektorom a účastníkom v priebehu školenia tzv. mäkkých skúseností je vždy deštruktívna. Ako pracovať s konfliktom medzi lektorom a účastníkom školenia soft skills a ako konfliktu predchádzať? Platí zásada: ak na školení soft skills prepukne ostrejší konflikt, vždy prehrávajú obe strany.

In Moderní řízení. -- Praha : Economia, 2007. -- ISSN 0026-8720. -- Roč. 42, č. 1 (2007), s. 58-59

I. Holá, Zuzana
II. Moderní řízení. -- Roč. 42, č. 1 (2007), s. 58-59

37+331.36+005-057.17+005.334.2
ZV001