Zpětná vazba. -- Spätná väzba rozhodne patrí k zručnostiam vedúcich pracovníkov. Ale podľa toho, čo v najrôznejších prieskumoch uvádzajú rádoví zamestnanci sa nezdá, že by všetci vedúci túto zručnosť ovládali. Pravidlá pre poskytovanie spätnej väzby.

In Moderní řízení. -- Praha : Economia, 2008. -- ISSN 0026-8720. -- Roč. 43, č. 7 (2008), s. 67

I. Moderní řízení. -- Roč. 43, č. 7 (2008), s. 67

65.012.4+65.012.4-057.17+005.96
ZV001