Hutník, Vladimir Umenie podať spätnú väzbu / Vladimir Hutník. -- Nemožnosť podania adekvátnej spätnej väzby svojmu nadriadenému vedie k zlyhaniu vzťahov v rámci tímu, a tým k postupnému odumieraniu vzťahových tepien, ktoré sú na správne fungovanie každého zdravého tímu potrebné. Spätná väzba je v manažérskej praxi veľmi významným aspektom komunikácie so svojimi podriadenými. Avšak zároveň veľmi málo používanou, a to z jednoduchého dôvodu. Až priveľa riadiacich pracovníkov si o sebe myslí, že sú neomylní a že ľudia, ktorých riadia, nemôžu a nesmú mať na prácu tímu iný názor, ako je ten jeho. V prípade, že ľudia iný názor majú, manažér ho nechce vedieť a z toho dôvodu nestojí o spätnú väzbu. Pravidlá spätnej väzby pre autora spätnej väzby, formy spätnej väzby.

In Zisk manažment. -- Žilina : Poradca podnikateľa, 2013. -- ISSN 1337-9151. -- Č. 9 (2013), s. 46-47

I. Zisk manažment. -- Č. 9 (2013), s. 46-47

005-051
ZV001