Boťanská, Mária Ako správne cieliť svojho zákazníka? Cieľová skupina, segmenty alebo persóny ? / Mária Boťanská. -- Cieľová skupina je základnou otázkou nielen pri tvorbe produktu a služby, ale akejkoľvek komunikácie či reklamy. Segmentácia zákazníkov je základom pre obchodnú marketingovú stratégiu. Nástroje merania pohybu zákazníkov.

In Zisk manažment. -- Žilina : Poradca podnikateľa, 2016. -- ISSN 1337-2433. -- Č. 9 (2016), s. 64-66

I. Zisk manažment. -- Č. 9 (2016), s. 64-66

339.138
ZV001