Uhrinová, Denisa Úloha ľudského faktora pri zabezpečovaní a zlepšovaní kvality vo vybranom podniku [elektronický zdroj] / Denisa Uhrinová ; vedúci dipl. práce Pavol Gejdoš. -- Zvolen, 2017. -- Rekt-104070-17080 - Diplomová práca, TU Zvolen, DF KPH - Diplomová práca sa zaoberá úlohou ľudského faktora pri zabezpečovaní a zlepšovaní kvality vo vybranom podniku. V práci sú v teoretickej rovine vymedzené pojmy ako kvalita, manažérstvo kvality a ľudský faktor, základné personálne procesy, kde radíme napríklad motiváciu, vzdelávanie, hodnotenie, či odmeňovanie. Špecificky sa ďalej táto časť práce venuje predovšetkým motivácii zamestnancov vedením. V aplikačnej časti práce je charakterizovaný vybraný podnik, súčasný stav predmetnej problematiky a následné vyhodnotenie prieskumu, ktorý bol uskutočnený predovšetkým dotazníkovou formou. V závere sú navrhnuté odporúčania pre efektívnejší chod procesu zabezpečovania a zlepšovania kvality v organizácii - Elektronický zdroj.

1. diplomové práce

I. Gejdoš, Pavol, 1976-

378.244.6(043)+005.6+338.518+331.101.262/.3+331.34+374.7+331.36
ZV001