Beličková, Karolína Implementácia procesne orientovaného manažérstva kvality vo vybranom podniku [elektronický zdroj] / Karolína Beličková ; vedúci bakal. práce Pavol Gejdoš. -- Zvolen, 2018. -- Rekt-104072-27074 - Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KPH - V bakalárskej práci sme sa zaoberali implementáciou procesne orientovaného manažérstva kvality vo vybranom podniku. Cieľom bakalárskej práce je na základe analýzy a vyhodnotenia súčasného stavu procesného manažmentu vybraného podniku navrhnúť riešenia na neustále zlepšovanie kvality. V teoretickej časti práce sme sa zamerali na charakteristiku a priblíženie pojmu kvalita, systém manažérstva kvality a venovali sme sa problematike procesne orientovaného manažérstva kvality prostredníctvom analýzy, merania výkonnosti a zlepšovania podnikových procesov. Praktickú časť práce sme priblížili charakteristike vybraného podniku, klasifikácií podnikových procesov a pomocou zvolených nástrojov kvality sme uskutočnili meranie výkonnosti procesu a navrhli opatrenia pre zabezpečenie neustáleho zlepšovania kvality - Elektronický zdroj.

1. bakalárske práce

I. Gejdoš, Pavol, 1976-

378.22(043)+005.6+005
ZV001