Štulrajterová, Martina Zhodnotenie portfólia poskytovaných služieb v podmienkach vybraného autorizovaného predajcu vozidiel [elektronický zdroj] / Martina Štulrajterová ; vedúci bakal. práce Marek Potkány. -- Zvolen, 2018. -- DF-5807-20205 - Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KPH - Hlavným cieľom bakalárskej práce je zhodnotenie ekonomickej efektívnosti portfólia poskytovaných služieb v podmienkach autorizovaného predajcu vozidiel z pohľadu služieb servisného strediska a poskytovaných úverových produktov. Práca sumarizuje teoretické východiská predmetnej problematiky a venuje sa stručnej špecifikácii konkrétneho podniku s charakterizovaním portfólia poskytovaných produktov a analýzou ekonomickej situácie podniku. S predajom produktov sa podniku rozšírilo aj portfólio poskytovaných služieb. Zámerom práce bola charakteristika základných a doplnkových služieb podniku a ich následná komparácia s bližším zameraním na základné servisné služby. Po posúdení vybraných služieb sme vykonali hodnotenie dosiahnutých výsledkov a následné navrhli opatrenia smerujúcich k náprave a optimalizácii portfólia podniku. Z výsledkov vyplýva nepriamo úmerný rast nákladov z poskytovania základných servisných služieb v porovnaní s medziročným vývojom výnosov - Elektronický zdroj.

1. bakalárske práce

I. Potkány, Marek, 1977-

378.22(043)+657.4+657.47+338.31+338.46+33.003
ZV001