Kováliková, Eva Zhodnotenie vzťahov s firemnými odberateľmi z pohľadu podnikateľskej etiky [elektronický zdroj] / Eva Kováliková ; vedúca bakal. práce Zlata Androvičová. -- Zvolen, 2018. -- DF-104134-27927 - Bakalárska práca, TU Zvolen, FEE KSV - Záverečná bakalárska práca má teoretický charakter a obsahuje tri kapitoly. V prvej kapitole spracováva firemné vzťahy medzi dodávateľmi a odberateľmi a medzi dodávateľmi a zákazníkmi. Vymedzuje pojmy firma, komunikačný mix, nástroje komunikačného mixu, riadenie vzťahov zo zákazníkmi. Druhá kapitola je venovaná etike a podnikateľskej etike, vzťahu medzi etikou a ekonomikou a firemnému étosu. Posledná tretia kapitola približuje problematiku etického kódexu, jeho typov a funkcií, ako aj manažérsku etiku a jej prínosy pre rozvoj firemného étosu. Záver kapitoly obsahuje hlavné etické zásady etiky podnikania v činnosti firmy a v jej vzťahoch k odberateľom a sú v ňom formulované otázky, pomocou ktorých sa dá overiť etická úroveň firmy. Cieľom bakalárskej práce bolo objasniť význam a funkcie etiky v podnikateľskej činnosti a ukázať aktuálnosť aplikovania etických zásad do podnikateľskej praxe. Hlavným cieľom bakalárskej práce bolo určiť podstatné etické zásady a hodnoty, ktoré je potrebné aplikovať na vzťahy firmy s jej odberateľmi - Elektronický zdroj.

1. bakalárske práce

I. Androvičová, Zlata, 1955-

378.22(043)+658.114:174.4+658+316.77:658/659
ZV001