Žilková, Viktória Prieskum dodržiavania etických zásad vo vybranom obchodnom reťazci [elektronický zdroj] / Viktória Žilková ; vedúca dipl. práce Miriam Olšiaková. -- Zvolen, 2021. -- Rekt-104070-20923 - Diplomová práca, TU Zvolen, DF KMOSL - Cieľom diplomovej práce je preskúmať úroveň dodržiavania etických zásad vo vybranom obchodnom reťazci. Pomocou odbornej literatúry sme vysvetlili základné pojmy popisujúce problematiku etiky, ale aj dodržiavania etických zásad v teoretickej rovine. V praktickej časti prinášame výsledky prieskumu v oblasti dodržiavania etických princípov v rámci vybraných nástrojov marketingového mixu vo vytýčenom obchodnom reťazci. Prieskum je realizovaný prostredníctvom dotazníka, distribuovaného elektronickou formou. Na základe získaných údajov vyhodnotených prostredníctvom vybraných metód jednorozmernej a viacrozmernej štatistiky sme naformulovali závery a odporúčania pre zlepšenie etického správania daného obchodného reťazca, čím by si obchodný reťazec zabezpečil vyššiu spokojnosť svojich zákazníkov a posilnil si jestvujúcu pozíciu v trhovom prostredí - Elektronický zdroj.

1. diplomové práce

I. Olšiaková, Miriam, 1978-

378.244.6(043)+366-052+339+303.62+17+174.4
ZV001