Gregáňová, Alexandra Ľudský faktor v manažérstve kvality [elektronický zdroj] / Alexandra Gregáňová ; vedúci bakal. práce Pavol Gejdoš. -- Zvolen, 2022. -- Rekt-104072-17754 - Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KEMP - Cieľom bakalárskej práce je zistiť vplyv ľudského faktora na manažment kvality. Teoretická časť bude zameraná na vysvetlenie a objasnenie základných pojmov spojených s kvalitou a manažérstvom kvality, história manažérstva kvality, významné osobnosti v oblasti manažérstva kvality, filozofiu kvality, funkcie manažérstva kvality, zásady manažérstva kvality, normy STN EN ISO 9000 a koncepcia TQM, taktiež sa zameriame na ľudský faktor a riadenie ľudských zdrojov, motiváciu zamestnancov, ich vzdelávanie, odmeňovanie, pracovné vzťahy a efektivitu tímovej práce. Následne si určíme cieľ a metodiku práce. Praktická časť bude obsahovať charakteristiku podniku Slovenské parkety s. r. o., históriu podniku a činnosť podniku. V podniku budeme následne skúmať, aký vplyv má motivácia, vzdelávanie a tímová práca vplyv na kvalitu pracovného výkonu. Tento prieskum bude praktizovaný dotazníkovým spôsobom. Následne dotazníky vyhodnotíme, analyzujeme a navrhneme opatrenia na odstránenie nedostatkov v podniku, ktoré z prieskumu budú vyplývať - Elektronický zdroj.

1. bakalárske práce

I. Gejdoš, Pavol, 1976-

331.441+005.64+378.22(043)+331.101.262/.3+005.6+331.34+303.62+374.7+331.36
ZV001