Deset zásad řízení jakosti. -- Uvedených desať zásad riadenia akosti predstavuje súhra skúseností z mnohých rokov výuky, konzultačnej činnosti a výskumu. Mali by byť základom akcií, sledujúcich zdokonalenie akosti výrobkov alebo služieb.

In Moderní Řízení. -- č. 4 (1991), s. 60-63

1. USA

I. Moderní Řízení. -- č. 4 (1991), s. 60-63

658.562.6.012.4+338.518
ZV001