Pozor na nákupní strategie! . -- Podľa The Economist 26.12.1992. Konvenčné marketingové skúsenosti. Nákupná stratégia obyvateľov. Štyri druhy kupujúcich: trvale verní, rotujúci, citlivý na dobrý nákup, citliví na cenu. Je veľkou chybou ak firma, ktorá má kupujúcich z istej skupiny ľudí sa snaží získať zákazníkov aj z inej skupiny. Spravidla na to doplatí stratou stálych zákazníkov.

In Moderní Řízení. -- č. 2 (1993), s. 44-45

I. Moderní Řízení. -- č. 2 (1993), s. 44-45

339.138+658.7
ZV001