Kendrala, J. Reengineering podnikových procesů / J. Kendrala. -- V období rastúceho dopytu je typická štandardná pyramidová štruktúra podniku, dnes v období neustálych zmien je zodpovedajúcejšia štruktúra fungujúca na procesnom základe - na procesnom riadení. Schéma organizačných štruktúr a procesov. Zásady tvorby reengineeringových procesov.

In Moderní řízení. -- Praha : Economia. -- ISSN 0026-8720. -- Roč. 33, č. 5 (1998), s. 42-45

I. Moderní řízení. -- Roč. 33, č. 5 (1998), s. 42-45

65.012.4
ZV001